Akıllı Etiketli Bagaj Hizmeti Başlıyor.Seyahat alışkanlıkları değişiyor, beklentiler artıyor ve teknoloji artık yolculuk deneyiminin merkezinde yer alıyor. İşte tam da bu noktada Samsung ve Türk Hava Yolları’nın duyurduğu yeni iş birliği, yolcuların bagajlarını takip etme biçimini kökten değiştirmeye hazırlanıyor.
Samsung Electronics, SmartThings Find teknolojisini Türk Hava Yolları’nın hizmet süreçlerine entegre ederek Akıllı Etiketli Bagaj Hizmetini (Smart Tagged Baggage Service) 1 Aralık itibarıyla resmen başlatıyor.

Bu yenilik sayesinde Samsung Galaxy kullanıcıları, uçuş esnasında bagajlarının nerede olduğunu anlık olarak takip edebilecek ve kaybolma riskine karşı çok daha güvende olacak.

SmartThings Find Nasıl Çalışıyor?

SmartThings Find, kayıtlı Samsung Galaxy cihazlarını bulmak için Bluetooth Low Energy (BLE) ve Ultra-Wideband (UWB) teknolojilerinden faydalanan gelişmiş bir konum bulma ekosistemi.
Bu sistem dünya genelinde 700 milyonun üzerinde Galaxy cihazının oluşturduğu dev bir ağ tarafından destekleniyor.

Teknoloji;

• Akıllı telefonlar
• Tabletler
• Akıllı saatler
• Galaxy Buds
• Galaxy SmartTag ile etiketlenmiş tüm nesneler

için hızlı ve güvenli konum takibi sunuyor.

THY’nin Smart Tagged Baggage hizmeti sayesinde yolcular, bagajlarına yerleştirdikleri Galaxy SmartTag ile valizlerini uçuş boyunca harita üzerinden görebiliyor.

Ayrıca SmartThings Find uygulamasındaki “Cihaz Resmini Değiştir” özelliği ile yolcular, valizlerinin gerçek fotoğrafını sisteme ekleyerek kaybolma durumunda eşleştirme sürecini hızlandırıyor.

THY İçin Ne Değişiyor?

Türk Hava Yolları, yolcuların bagaj kayıp bildirimi yaparken sisteme konum datası eklemelerine izin verecek.
Böylece SmartTag içeren bagajlar:

• Çok daha hızlı bulunacak,
• Yolcunun konum verisiyle eşleştirilerek kaybolma ihtimali düşecek,
• Operasyon ekipleri tarafından daha verimli şekilde işlenecek.

Bu hizmetle THY, dijitalleşme vizyonunu güçlendirirken havacılık sektöründe yolcu deneyimini teknolojiyle buluşturan yeni bir standart oluşturuyor.

Samsung ve THY’nin Gelecek Planları

Samsung, bu entegrasyonu yalnızca THY ile sınırlı tutmayacağını ve daha fazla global havayolu ile iş birlikleri hedeflediğini açıkladı.
Türk Hava Yolları da SmartThings Find teknolojisini yalnızca bagaj yönetimi için değil, konum takibi gerektiren diğer müşteri hizmetlerine entegre etmeyi planlıyor.

Bu uzun vadeli iş birliği, yapay zekâ destekli cihazlar ve yazılım çözümleriyle yolculuk deneyiminin uçtan uca yeni bir boyuta taşınacağını gösteriyor.

Yönetici Açıklamaları

Jaeyeon Jung – Samsung SmartThings Başkanı

“Samsung, müşterilerinin nerede olurlarsa olsunlar bağlantıda kalmasını ve huzurlu hissetmesini sağlamak için sektörler arası iş birlikleriyle SmartThings Find deneyimini yaygınlaştırıyor. Türk Hava Yolları ile daha sorunsuz bir seyahat deneyimi sunmaktan memnuniyet duyuyoruz.”

Dr. Kerem Kızıltunç – THY BT Genel Müdür Yardımcısı

“Dijitalleşme vizyonumuz doğrultusunda yolcularımıza en ileri teknolojileri sunmayı sürdürüyoruz. Samsung ile yaptığımız bu iş birliği, yolcu memnuniyetini artırırken sektördeki liderliğimizi pekiştirecek.”

Akıllı Etiketli Bagaj Hizmeti Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

1. SmartThings Find nedir?

SmartThings Find, Samsung Galaxy cihazlarını BLE ve UWB teknolojisi ile bulmanızı sağlayan konum takip hizmetidir.

2. THY Smart Tagged Baggage hizmeti nasıl çalışıyor?

Yolcular bagajlarına SmartTag yerleştiriyor ve SmartThings Find uygulamasından valizlerini anlık olarak takip edebiliyor.

3. Galaxy SmartTag uçak içinde kullanılabiliyor mu?

Evet. SmartTag Bluetooth üzerinden çalıştığı için uçuş güvenliğini etkilemiyor.

4. Tüm Samsung telefonlar SmartThings Find destekliyor mu?

Android 8 ve üzeri Galaxy cihazları SmartThings Find ile uyumlu.

5. SmartTagged bagajımı nasıl kaydedebilirim?

SmartThings Find uygulamasındaki “Cihaz Resmini Değiştir” özelliğini kullanarak valiz fotoğrafını yükleyebilirsiniz.

6. SmartTag ile bagaj kaybolma ihtimali azalıyor mu?

Evet. Konum verisi paylaşıldığı için THY ekibi bagajınızı çok daha hızlı bulabiliyor.

7. Bu hizmet diğer havayollarında da olacak mı?

Samsung gelecekte daha fazla havayolu ile iş birliği yapacağını duyurdu.

Sosyal Medya’da bizi takip edin! FounderN Instagram Hesabımız.

Herkesin Kendi Yapay Zekâsı Olabilir: Dijital Çağın Yeni Oyuncağı — Custom GPT